Bli kjent med vår tariff og registrer deg
1. Bestill ladetariffen din og nyt full fleksibilitet. Hvis du allerede har påloggingsdetaljer for Subaru Care Account, kan du bruke dem. Hvis ikke, oppretter du en ny konto.
2. Skriv inn litt informasjon om deg og kjøretøyet ditt. Denne informasjonen samles hovedsakelig inn for å opprette kontoen din og for å sikre at du mottar tilbud som passer til kjøretøyet ditt.
3. Velg din foretrukne betalingsmåte.
4. Bestill ladekortet ditt, eller skriv inn nummeret på kortet ditt hvis du allerede har et. Du kan velge å aktivere kontrakten med en gang eller angi en bestemt dato for aktivering. Du vil få full oversikt over kontrakten din. Hvis alt er riktig, klikker du bare på bekreft.
Aktivere kortet og laste ned SUBARU Care-appen
Etter at du har aktivert kortet ditt, er tjenesten tilgjengelig for deg med en gang. Med appen vår har du tilgang til ladenettverket vårt.
I appen kan du søke etter ladestasjoner, sjekke pluggtyper og tilgjengelighet, og til og med starte ladingen. Du kan også se og oppdatere konto- og faktureringsinformasjonen din.
Utforsk nettverket vårt
Kartet – i appen og på nettsiden – gir deg full oversikt over ladestasjonene. Filtrer etter pluggtyper, ladehastighet og tilgjengelighet, se vurderinger og legg igjen egne anmeldelser.
Du kan også lage en reiserute til ønsket ladestasjon og starte navigeringen i bilen – rett fra appen.
Og, hvis stasjonen tilbyr fjernstyrt lading, kan du også bruke appen til å starte ladingen.
Start lading
Avhengig av ladestasjonen kan du starte ladingen på forskjellige måter – for maksimal fleksibilitet.
Ladekort: Bruk kortet til å autentisere deg selv på ladestasjonen før du starter ladingen.
App: Start og stopp ladingen direkte fra appen din. På noen ladestasjoner kan du også følge med på ladingen underveis via appen.
All ladeaktivitet vises i kontoen din.
Finn ut mer om elbillading
Varighet
Varigheten av en ladeprosess avhenger av ulike faktorer: batterikapasiteten og -nivået, kjøretøyets maksimale ladehastighet og ladestasjonens hastighet og kapasitet. Elbiler kan lades med følgende:
Vekselstrøm (AC), som gir en maksimal effekt på 43 kW.
Likestrøm (DC), også kjent som hurtiglading, som starter på 50 kW.
Hpc (High Power Charging) er neste generasjons ladeteknologi og starter på 100 kW.
Pluggtyper
SUBARU Care-appen viser hvilke ladepunkter som har riktig plugg for kjøretøyet.
På AC-stasjoner er type-2 plugger de vanligste, men noen har også type-1-plugger. DC-stasjoner har enten CSS- eller CHAdeMO-plugger; Europeiske bilprodusenter bruker CSS-standarden.
Ladepunkter
Den offentlige ladeinfrastrukturen i Europa vokser jevnt og trutt. Alle de store motorveiene er nå utstyrt med hurtigladestasjoner. Det er også et økende antall stasjoner i urbane sentre.
Med SUBARU CHARGING NETWORK kan du lade praktisk hjemme, på veien og i utlandet. Sjekk kartet vårt for å se alle ladepunktene i nettverket vårt.
Lading av bilen
Når du kommer til ladestasjonen, må du vanligvis autentisere deg selv med ladekortet. Dette låser opp ladeportene, deretter kobler du kabelen til bilen. I noen tilfeller er kablene ulåst, og du kan koble dem til før autentiseringen. Når ladekabelen er koblet til strømnettet, låses den i begge ender før ladingen starter og forblir låst til ladingen avsluttes. Ladekortet må leses på nytt for å fullføre ladeprosessen og koble fra ladekabelen. På noen ladestasjoner kan du enkelt låse opp kabelen ved å låse opp bilen.
Kostnader og tariffer
Tariffen din tilbyr enten fleksible eller faste ladepriser.
Fleksibel pris: Ladeprisene er satt av den respektive ladepunktoperatøren. Prisene kan variere avhengig av operatøren du belaster hos. Før du lader kjøretøyet ditt, må du sjekke oppdaterte priser i SUBARU Care-appen – eller gå til tariffsiden og kartet vårt.
Fast pris: Ensartede priser gjelder på tvers av alle ladestasjoner. Vær oppmerksom på at det kan være unntak for noen ladepunktoperatører.
Ladekostnadene i utlandet kan variere. Sjekk alltid appen for priser i forskjellige land. Avhengig av tariffen din, kan det påløpe ekstra faste kostnader som en engangsavgift og en månedlig basisavgift.