Poznaj naszą taryfę i zarejestruj się.
… maksymalnej prędkości ładowania. Ogólnie rzecz biorąc, duża prędkość ładowania implikuje wyższą cenę. Obniżone ceny ładowania od preferowanych partnerów mogą być traktowane jako wyjątki.
… zwykłej z wykorzystaniem AC (prądu zmiennego), przez szybką z wykorzystaniem DC (prądu stałego), po ekstra-szybką z wykorzystaniem HPC (High Power Charging, ładowania o dużej mocy).
… spojrzenie na naszą mapę. Sprawdź cenę dla każdej stacji ładowania i taryfy, nawet przed zamówieniem.
Dlaczego naliczane są opłaty za sesje ładowania, które miały miejsce dawno temu?
Czasami tylko kilku klientów jest obciążanych za poprzednie sesje ładowania. Dzieje się tak za każdym razem, gdy występuje opóźnienie w przekazywaniu szczegółów opłat od „operatorów punktów ładowania” (CPO). Należy również pamiętać, że ceny CPO mogły w międzyczasie ulec zmianie, ale oczywiście naliczone ceny będą cenami, które obowiązywały w czasie sesji ładowania.
Dlaczego pobierana jest opłata za blokowanie?
Opłaty za blokowanie są pobierane przez operatorów punktów ładowania. Ma to na celu zachęcenie kierowców do odstawienia w pełni naładowanego samochodu ze stacji ładowania, aby inny samochód mógł zostać naładowany.
Niektóre stacje ładowania znajdują się tam, gdzie obowiązują opłaty parkingowe na miejscach parkingowych bez stacji ładowania. Na przykład w centrach miast. Te stacje ładowania nie mogą być używane do bezpłatnego parkowania po pełnym naładowaniu samochodu.
Stacje ładowania o dużej mocy mogą szybko ładować jeden samochód po drugim i nie powinny być blokowane przez w pełni naładowany samochód.
Jak mogę zrealizować mój voucher?
Są dwie możliwości zrealizowania Twojego vouchera: bezpośrednio przy rejestracji lub później w strefie klienta.
Podczas rejestracji:
Możesz podać kod swojego vouchera w ostatnim kroku rejestracji w polu „Voucher”.
W strefie klienta:
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.
Jak mogę sprawdzić pozostałą kwotę vouchera?
Pozostała kwota vouchera jest dostępna po przejściu do zakładki „Umowy” na naszej stronie internetowej. W zakładce „Umowy” znajduje się sekcja „Vouchery”, w której wyświetlane są wszystkie posiadane vouchery. Można tam zobaczyć: nazwę vouchera, okres ważności i pozostałą kwotę vouchera (poniżej znajduje się początkowa wartość vouchera).