• Zmień kraj (Poland)
  • Usługa
  • Taryfy
  • Zalety
  • Mapa

    Twoja taryfa pozwalająca na dostęp do punktów ładowania w całej Europie

    Poznaj naszą taryfę i zarejestruj się.

    Rejestracja

    Ceny ładowania zależą od …

    … maksymalnej prędkości ładowania. Ogólnie rzecz biorąc, duża prędkość ładowania implikuje wyższą cenę. Obniżone ceny ładowania od preferowanych partnerów mogą być traktowane jako wyjątki.

    Możliwe prędkości ładowania wahają się od …

    … zwykłej z wykorzystaniem AC (prądu zmiennego), przez szybką z wykorzystaniem DC (prądu stałego), po ekstra-szybką z wykorzystaniem HPC (High Power Charging, ładowania o dużej mocy).

    Najprostszym sposobem na określenie ceny w każdym punkcie ładowania jest …

    … spojrzenie na naszą mapę. Sprawdź cenę dla każdej stacji ładowania i taryfy, nawet przed zamówieniem.

    FAQ

    Dlaczego naliczane są opłaty za sesje ładowania, które miały miejsce dawno temu?

    Czasami tylko kilku klientów jest obciążanych za poprzednie sesje ładowania. Dzieje się tak za każdym razem, gdy występuje opóźnienie w przekazywaniu szczegółów opłat od „operatorów punktów ładowania” (CPO). Należy również pamiętać, że ceny CPO mogły w międzyczasie ulec zmianie, ale oczywiście naliczone ceny będą cenami, które obowiązywały w czasie sesji ładowania.

    Dlaczego do moich sesji ładowania są naliczane opłaty za blokowanie?

    Opłaty za blokowanie są naliczane z następujących powodów:

    1. Zachęcanie do uczciwego korzystania ze stacji ładowania
      • Opłaty za blokowanie są uzależnione od czasu i zniechęcają kierowców do pozostawiania pojazdów na stacji dłużej niż jest to wymagane. Dzięki temu inni kierowcy mają dostęp do urządzeń do ładowania.
    2. Unikanie niewłaściwego wykorzystania miejsc parkingowych
      • Niektóre stacje znajdują się na parkingach, na których obowiązują opłaty za samochody benzynowe, ale nie za BEV (Battery Electric Vehicles, pojazdy w pełni elektryczne) podczas ładowania. Aby uniemożliwić kierowcom pojazdów BEV korzystanie z tych miejsc jako bezpłatnego parkingu po zakończeniu ładowania, mogą zostać wprowadzone opłaty za blokowanie.
      • Mogą to być również na przykład parkingi centrów handlowych, na których należy uiścić opłatę parkingową przy wjeździe na ich teren, a także opłatę za blokowanie, jeśli pojazd zajmuje punkt ładowania dłużej niż 90 / 120 / 180 minut, w zależności od warunków panujących na stacji.
    3. Maksymalizacja wydajności na stacjach ładowania dużej mocy (High Power Charging, HPC)
      • Stacje HPC są zaprojektowane tak, aby szybko ładować pojazdy, jeden po drugim. Pozostawianie w pełni naładowanego samochodu na takich stacjach podważa ich cel i ogranicza dostępność dla innych kierowców.

    Dodatkowe uwagi:

    • Opłaty za blokowanie różnią się w zależności od operatora punktu ładowania i lokalnych przepisów.
    • Zawsze sprawdzaj zasady dotyczące poszczególnych stacji w aplikacji SUBARU Care lub warunkach karty do ładowania przed rozpoczęciem sesji.

    Jak mogę zrealizować mój voucher?

    Są dwie możliwości zrealizowania Twojego vouchera: bezpośrednio przy rejestracji lub później w strefie klienta.

    Podczas rejestracji:

    Możesz podać kod swojego vouchera w ostatnim kroku rejestracji w polu „Voucher”.

     

    W strefie klienta:

    • Zaloguj się na swoje konto klienta.
    • Przejdź do „Umowy”.
    • Przejdź do „Dodaj voucher”.
    • Podaj swój numer kodu w pustym polu vouchera.
    • Przejdź do „Sprawdź voucher”.

    Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta.

    Jak mogę sprawdzić pozostałą kwotę vouchera?

    Pozostała kwota vouchera jest dostępna po przejściu do zakładki „Umowy” na naszej stronie internetowej. W zakładce „Umowy” znajduje się sekcja „Vouchery”, w której wyświetlane są wszystkie posiadane vouchery. Można tam zobaczyć: nazwę vouchera, okres ważności i pozostałą kwotę vouchera (poniżej znajduje się początkowa wartość vouchera).

    Zobacz wszystkie FAQ

    Przegląd
    • Usługa
    • Taryfy
    • Zalety
    • Mapa
    Wsparcie
    • Często zadawane pytania i wsparcie
    Notka prawna
    • Warunki
    • Polityka prywatności
    • Informacje o stronie
    Pliki cookie
    • Polityka plików cookie
    • Ustawienia plików cookie
    Pobierz aplikację

    Zmień kraj (Polska)

    Usługa dostarczana przez Digital Charging Solutions GmbH
    © Digital Charging Solutions GmbH

    Ustawienia plików cookie

    Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszych wytycznych dotyczących plików cookie. Możesz odrzucić zastosowanie plików cookie. W ustawieniach plików cookie możesz później w każdej chwili wyświetlić i zmienić swoje ustawienia

    Polityka prywatności

    •

    Nota prawna

    Ustawienia plików cookie

    Dokładna lista plików cookie i ich zamierzone zastosowanie jest dostępna pod adresem Polityka Cookies

    Wymagane pliki cookie

    Wymagane pliki cookie gwarantują funkcje, bez których nie można korzystać z tej strony internetowej zgodnie z przeznaczeniem.

    Analityczne i statystyczne pliki cookie

    Analityczne i statystyczne pliki cookie umożliwiają analizę korzystania ze stron internetowych, aby w ten sposób polepszyć funkcjonalność strony.

    Polityka prywatności

    •

    Nota prawna

    Zmień kraj

    • Austria
    • Belgium (Dutch)
    • Belgium (French)
    • Czechia
    • Denmark
    • Estonia
    • Finland
    • France
    • Germany
    • Hungary
    • Ireland
    • Italy
    • Latvia
    • Lithuania
    • Luxembourg (French)
    • Luxembourg (German)
    • Netherlands
    • Norway
    • Poland
    • Slovakia
    • Spain
    • Sweden
    • Switzerland (French)
    • Switzerland (German)
    • Switzerland (Italian)
    • United Kingdom